autoby.biz :: СТО "Мобилсервис", пер. Северный, 13

autoby.biz https://autoby.biz/forum/

СТО "Мобилсервис", пер. Северный, 13 https://autoby.biz/forum/viewtopic.php?f=2&t=6684	Страница 1 из 2

Автор:	willi [ 16.05.2006 11:37 ]
Заголовок сообщения:	СТО "Мобилсервис", пер. Северный, 13
Собираюсь поменять у них ГРМ на Renault Scenic. Может у кого-нить есть опыт ремонта у этих ребят? Поделитесь, плиз.

Автор:	Gansik [ 27.06.2006 19:16 ]
Заголовок сообщения:
г. Минск, пер. Северный, 13, Mobilсервис - расковыряли 116 движ. собрать не смогли. Зачем брались? В начале апреля был проездом в Минске (на один день). Машина у меня MB w126 SE 380, 85 года. После замены масла застучал гидрокомпенсатор. В Минске заехал в этот "сервис". Ребята взялись, пообещав сделать часа за 3-4. После вскрытия кл.крышки обнаруж. треснувший успокоитель цепи. Предложили заменить все, а за одно и цепь, звездочки. На вопрос: сколько это займет времени? Сказали: При наличии з/ч ОДИН ДЕНЬ. Ну, думаю, надо делать, с цепью шутить нельзя. Все купил, привез. Обещали к вечеру завтрашнего дня сделать. Результат: 1. В Минске я прожил еще неделю. (Приютили мало знакомые люди, дай Бог им здоровья!). Каждый день предлогалось приходить завтра (культурно и вежливо), два дня в бокс не пускали вобще (Типа: ребята работают не мешай) 2. Машину мне не сделали. Все собрали, но с недоработками (мягко сказано): -Сильнейшая течь масла (причину они "не обнаружили") на 500 км 4,5 литра. Уже в Брянске, на нормальном сервисе MB установили, что обломаны прокладки под головками (попадос !!!), половина болтов не закручено, на поддоне 6 болтов утрачено, швы между головками и передней крышкой (где выломаны прокладки) пытались замазать жидкой сваркой (или как ее там...), движок дымит, не набирает обороты. Расход топлива увеличился с 13 до 18 л.И еще куча мелочей. Мерина пришлось забрать. В Брянске - семья, работа, да и денег на жилье уже не оставалось. Позвонил в Минск, сообщил об их косяках. Менеджер предложил приехать и все у них отремонтировать, включая замену прокладок под головами БЕСПЛАТНО. Но "почему-то" мне не хочеться больше эксперементировать. Сейчас машину отремонтировали. Вмешательство "спеца" с СТО "Мобилсервис", пер. Северный, 13, мне обошлось в 1700 у.е., 1,5 месяца без машины.

Автор:	willi [ 28.06.2006 11:02 ]
Заголовок сообщения:
Спасибо за полезную информацию. Искренне сочувствую. После такой истории, как-то не очень хочется к ним обращаться. А жаль, мне к ним 5 мин от офиса пешком, очень удобно. А ремень я у них уже поменял. Вместе с ГРМ меняли и ремени агрегатов. После замены, на холодной машине, один из ременей визжал, скорее всего ремень ГУР. Позвонил, сказали приезжать исправят бесплатно. Подъехал к ним на горячей машине, но поскольку на горячей предъявить было нечего, они ничего и не исправляли. В другой раз подъехал на холодной, тут им уже деваться было некуда, поправили. В общем впечатление о них нейтральное. Работают так себе. Цены высокие. Отношение к клиенту вроде вежливое.

Автор:	Gansik [ 28.06.2006 12:03 ]
Заголовок сообщения:
Хотелось бы добавить. В день когда я забрал машину у этих вандалов, менеджер сам вышел на работу,что бы устранить недачеты, т.е. течь масла. Со словами:" Сейчас все исправим", он взял в руки МОЛОТОК, и начал что-то усердно забивать на 8-цилиндровом немецком движке! (лучше бы себе по голове) Это была последняя капля. Моему терпению пришел конец.

Автор:	Gansik [ 24.07.2006 21:21 ]
Заголовок сообщения:
И всетаки, Уважаемые Посетители форума, как компенсировать потери? Безнаказанно такие "сервисы" существовать не должны. Наряд-заказ оформлялся, но я ни где ни чего не подписывал. На руках отрывной талон наряд-заказа. Подскажите пожалуйста? Может есть у кого положительный опыт?

Автор:	RuslanD... [ 24.07.2006 22:10 ]
Заголовок сообщения:
Gansik у нас очень сильная контора по защите прав потребителя ..... попробуй создай положительный опыт для иногородних ..... з.ы. а ты уверен что у тебя по прежнему ТВОЙ двигатель? ну блок то может и твой...

Автор:	Gansik [ 29.07.2006 17:11 ]
Заголовок сообщения:
RuslanD... писал(а): Gansik у нас очень сильная контора по защите прав потребителя ..... попробуй создай положительный опыт для иногородних ..... з.ы. а ты уверен что у тебя по прежнему ТВОЙ двигатель? ну блок то может и твой... Вы там случаем не работаете ?

Автор:	Sini [ 19.08.2006 19:34 ]
Заголовок сообщения:
Буквально пару дней назад ремонтировался у них. Когда забирал машину, цена получилось в два раза больше чем мне заявили изначально. На вопрос почему так, ответили что это я сам виноват, так как деталь которую они мне меняли была не в сборе и я им этого не обьяснил. Хотя я два раза показывал и саму деталь и обьяснил что нужно сделать. Хитрые ребята...

Автор:	Вашков [ 15.11.2006 19:21 ]
Заголовок сообщения:
30 октября пытался сделать у них развал-схождение, заисывался ЗА НЕДЕЛЮ до этого. приехал за пять минут до назначенного времени. в результате меня пропарили ДВА ЧАСА, каждые двадцать минут с милой улыбкой обещая мне "сейчас, сейчас", но на стенд моя машина так и не попала, зато попали 2 другие. плюнул, уехал, и больше туда ни ногой.

Автор:	pashnat [ 16.05.2007 20:27 ]
Заголовок сообщения:
Делал у них Рено Лагуну - попал на замену 16 клапанов. Выбирать особо не приходилось, затянули меня к ним. Первоначальная стоимость работ составляла 550 000 бел. руб. Запчасти привез все свои. Приехал забирать - 748 600. На вопрос почему - зам. директора долго смотрел в компьютер и сказал: "Типа, программа у меня так считает" . Оказывается забыли посчитать за шлифовку головы (моей, наверное) ( 50$ - у всех это стоит 20$) и еще 50$ на развитие фирмы, наверное, типа, ты пацан все равно попал, 50 баксов тебе не устроит. После маленького кепиша уже директор мило предложил скидку в 10 % и давай быстренько, а то мне деньги в банк сдавать - восемь вечера. Расстался с 680 000 бел. руб. Все бы ничего, но через месяц, не доезжая до Дзержинска, проскальзывает ремень - 8 выпускных. Притягиваю к ним - диагноз: виноваты сами, мы говорили шкив распредвала поменять, а вы решили сэкономить. Как постоянному клиенту - делаем вам одолжение - ремонтируем в нашем сервисе по гаражной цене - 200$, запчасти ваши. Приезжаю забирать - да 200$, но доплатите 53 000 бел. руб., мы две резинке поменяли и болтик за 2 $. На рынке потом спросил - эти резинки 14 000 бел. руб. стоят. И это еще не все - купили жене 806 пыж, 2.0 8 кл. Гнало масло из-под прокладки ГБЦ. Наученный горьким опытом обзвонил СТО. Цена от 130 до 150$ (с заменой маслосъемных). Приехал к ним - посмотрели, да, надо менять. Сколько стоит - с заменой маслосъемных 204$ И это тебе с 10% скидкой, как постоянному клиенту Все, *****, занавес, все Поменял у Коляды за 130$ (с маслосъемными и заменой тосола, запчасти мои). Однозначный вывод: НА ЭТОЙ КОНТОРЕ НЕ ТОЛЬКО ОЧЕНЬ ДОРОГО, НО РАЗВОДЯТ ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАММЕ. Причем вежливо, с пониманием, даже с сочувствием. P.S. Да, не забудьте по случаю обратиться за запчастями к их снабженцу (даже такое у них в штате имеется) - цену он назвал мне на з/ч на 20 % выше, чем на фирменной станции. А мой злополучный шкив стоил 40$, хотя на рынке они по 25$.

Автор:	DK [ 9.07.2007 21:42 ]
Заголовок сообщения:
Я бы этих **** объезжал за 100км. Весной хотели развести за замену радиатора печки на лагуне 300 тыс. за работу!!! Недавно, так как они работают в субботу, договорился утром приехать глянуть по электрике. Приезжаю к 9.00- элекрик весь день занят будет. Какого тогда сказали приезжать, спрашиваю. Молчат, нехорошие люди. Сейчас просто всем хватает работы, вот и пользуются этим, разводят на бабки. Больше туда ни ногой.

Автор:	mao1971 [ 20.09.2007 22:55 ]
Заголовок сообщения:
А мне у них понравилось. Приехал по поводу повышенного СО. Сделали диагностику, разбирали и смотрели блок моновпрыска, устраивали пробный заезд. Причину не нашли, дали пару рекомендаций и записали на приём через неделю. Денег не взяли со словами "мы пока ничего не исправили, вот решим в следующий раз проблему тогда и расчитаетесь". Правда по этому адресу СТО называется "Тоталавто", может недавно всё у них поменялось. Мою машину смотрели в общей сложности 4 мастера, на мой взгляд достаточно толковых. Есть и негативные моменты: наверняка работы по ремонту крупных агрегатов я буду заказывать в более оснащённой СТО, например на автосервисе "Москвич" на Кольцова. И ещё (может мне показалось) как-то странно для коммерческой фирмы выглядят частые и долгие перекуры особенно среди более молодых работников, хотя это не моё дело. Посмотрим что выйдет в итоге (я думаю у них получится), какая будет цена. Надеюсь что стану их постоянным клиентом.

Автор:	Черная кошка [ 21.09.2007 9:56 ]
Заголовок сообщения:
Прочитала и поняла.... Туда ни ногой... чтобы положительное впоследствии не писали. mao1971 По ходу тебя разводят как и предыдущих клиентов. Кроме блока моновпрыска они вообще ничего не смотрели? Это м.б. единственная причина? А как насчет, например, лямбды? У них не возникло больше ни одного вопроса? Да куча причин может быть. Не езди больше туда. Таких спецов надо лишать лицензии.

Автор:	kostak [ 21.09.2007 10:23 ]
Заголовок сообщения:
был две недели назад.опрные подшипники в пыже 607 меняли и заркало в сборе. вапросов нет. нармальные спецыалисты. и босс ничяво

Автор:	Черная кошка [ 21.09.2007 10:30 ]
Заголовок сообщения:
kostak Опроные подшипники с зеркалом и я поменяю увидев один раз. А вот как тут описывали движок и СО - это совсем другое. Подвеска - это так - детские шалости.

Страница 1 из 2	Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/