Renault Россия в 2020 году сохраняет свои позиции

128408 автомобилей Renault продано в 2020 году, при этом доля рынка составила 8%. Продуманная ценовая политика и гибкая организация производства Renault Россия способствовали сохранению показателей доли рынка, достигнутых за предыдущие периоды, что обеспечило марке в России сохранение позиции в числе лидеров продаж. В рейтинге среди иностранных производителей Renault занимает 3 место.

Cразу четыре автомобиля Renault вошли в ТОП-25 наиболее популярных в России моделей: Logan (32628 шт.), Duster (31640 шт.), Sandero (26038 шт.) и Kaptur (20284 шт.). В июне 2020 года прошла онлайн презентация нового поколения Kaptur. С момента вывода на авторынок этой модели клиентам продано 10993 новых автомобилей.

В 2020 году зафиксирован возрастающий спрос на более высокий уровень комплектаций на весь модельный ряд. В первую очередь это касается Renault Arkana и Kaptur, самыми востребованными которых стали исполнения Drive и Style.

Все больше российских автолюбителей привлекает созданный совместно с Daimler AG турбированный мотор ТСе 150 в комбинации с автоматической бесступенчатой трансмиссией CVT X-Tronic. В продажах Renault Arkana доля турбированного двигателя достигла 45%. Такая же ситуация складывается и для нового Kaptur: около 40% из 10993 проданных автомобилей с июня 2020 года также агрегатированы этим двигателем.

В 2020-м году покупатели стали проявлять больший интерес к онлайн-инструментам. Renault была первым автопроизводителем в России, запустившим в 2016 году онлайн-шоурум. И впервые за 4 года с момента его открытия продажи выросли сразу в 3 раза (27079 автомобилей). Более того, Renault Россия предлагает широкий спектр онлайн услуг, позволяющий решать практически любой вопрос, связанный с обслуживанием или приобретением автомобилей — от выбора модели до получения одобрения кредита с использованием сервиса «Госуслуги» и покупки сервисных продуктов в первом на российском рынке онлайн-магазине.

Все модели «Рено» участвуют в госпрограммах кредитования автомобилей — «Семейный автомобиль», «Первый автомобиль», а с 2021 года «Государственная программа с покупкой автомобиля в trade-in» и «Поддержка для медицинских работников». Это позволило передать клиентам более 26684 автомобилей (21% от всех продаж).

42653 автомобиля реализовано клиентам из России с помощью розничной программы Renault Finance, что составляет 33% от общего количества проданных автомобилей за 2020 год. При этом по программе «ПОЕХАЛИ» с остаточным платежом оформлен каждый третий кредит.

Renault — один из лидеров в сфере услуг мобильности. Корпоративные клиенты приобрели 22668 автомобилей (17,7% от всех продаж). В целом в рамках сотрудничества с компаниями, предоставляющими услуги каршеринга, и основными агрегаторами такси реализовано более 7 тысяч автомобилей. В корпоративных продажах наибольшим спросом пользуются Logan, Duster и Arkana.

В 2020 году происходило активное расширение сети дилеров. В настоящее время география присутствия Renault Россия простирается от Калининграда до Владивостока. Были открыты предприятия в Самаре, Магнитогорске, Новороссийске, Нижнем Новгороде, Октябрьском, Владивостоке и Санкт-Петербурге. На сегодняшний день сеть продаж и сервисного обслуживания насчитывает 150 дилерских центров.

Введение Renault Store Evolution, нового стандарта оформления дилерских центров, позволило сделать знакомство с брендом более быстрым и простым за счет оригинальных визуальных решений. В соответствии с новым стандартам уже открыты 2 центра: «Полярис» в Санкт-Петербурге и «Боравто» в Борисоглебске. Высокий уровень удовлетворенности клиентов качеством сервисного обслуживания и продаж по прежнему является приоритетным направлением.

В 2020 году с целью обеспечения обучения сотрудников автодилеров в период действовавших ограничений в регионах активно внедрялись онлайн-решения. Без отрыва от рабочих мест и привязки к одному часовому поясу сотрудники смогли самостоятельно выполнять задания.

В прошедшем году совпали сразу 2 важных события в истории завода Renault в Москве: ему исполнилось 15 лет, и в декабре с его конвейера сошел юбилейный 1,5-миллионный автомобиль, которым стал выведенный на рынок в июне новый Renault Kaptur.

«2020 год стал настоящим испытанием для автомобильной отрасли. Программы господдержки оказали огромную помощь автомобильному рынку, простимулировав продажи. Нам удалось справиться с непростой ситуацией, сохранить долю рынка, обновить популярную модель Renault Kaptur, онлайн презентация которой прошла с большим успехом летом 2020. И мы не планируем останавливаться на достигнутом. Renault Россия в 2021 году продолжит планомерное обновление модельного ряда. Новый Renault Duster будет представлен состоится уже в первом квартале 2021 года», — отметил генеральный директор Renault Россия Ян Птачек.

Информация предоставлена Renault Russia.