Ситуация такова: нам, как и многим заменили номер телефона, был 238..... , с 06.03 стал 246..... . В апреле ,как положено, пошли оплачивать за март, попросили "справку о предоставленных услугах электросвязи" . В ней, кроме всего прочего, оказались две абонент платы: за апрель-1780.00 и за МАРТ-1492.90 (ровно за 26 дней)! А ведь МАРТ был оплачен полностью ещё 22.03 . Мелочь? Может быть. А вы попробуйте не заплатить эту мелочь... Ещё в "справке" указан итог 48 т. р., а попросили к оплате 52 т. р. . Кассир хотела одурачить? Тогда почему, обратившись по телефону за информацией о задолженности, нам назвали сумму опять в 52 т. р. ? Опять "компьютер" виноват? Типа: приезжайте к нам и разберёмся. Надоело из-за таких-вот "компьютеров", с кривыми пальцами, кататься из конторы в контору! Потому что у нас ещё есть конторы,в которых барахлит "компьютер" (один на всех?): "мингаз", "водоканал", "энергосбыт" и т. д. Вспомните, сколько раз вы покорно оплачивали квитанцию, зная что вам приписали лишних "пару копеек"? И сколько людей так оплачивают, один раз попытавшись добиться правды, а их "засунули" обратно, чтоб не "зудели" и не мешали "работать", да ещё так "засунули", что на второй раз ни сил, ни желания не осталось? А тем временем, таким образом конторы закрывают бреши в своей бухгалтерии! И это уже далеко не "копейки"!
Пишите свои истории. Может, если их будет много, нас заметят и что-нибудь изменится к лучшему.

P.S. И как понимать: виноват "компьютер"? У нас что "судный день" и машины восстали против человека?

_________________
Renault Megane Scenic 2.0i dp0 1999г.р. -продана
Renault Espace IV Expression 2.0t F4R 2005г.р.

shefgrey, напиши заявление директору МГТС и приложи к нему справку на 48 тыс и квитанцию об оплате за март. В заяве изложи суть вопроса подробно. И спроси, почему ты должен оплачивать то, что не было предоставлено. Или по нескольку раз за один и тот же период.

В течение 30 дней получишь ответ в соответствии с декретом Президента. В ответе тебе разъяснят, за что ты должен платить, или в чем ошибка. Пусть попробуют тебя "засунуть".

Заяву можешь отвезти лично в приемную (обязательно зарегистрировать - попроси на копии поставить штамп с датой регистрации. копию храни.), или отправить по почте заказным с уведомлением письмом.

_________________
Эльф и гном.