ЮМБР писал(а):
blase, по последней фразе приведи обоснования.
Или это твое имхо?
Чуть было не забыл про тебя. Вот есть такой закон "О защите прав потребителей". Слышал наверно про него?
И есть там вот что:
Цитата:
Статья 21. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом)
1. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем (продавцом) незамедлительно. Максимальный срок устранения недостатков не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) обязан при предъявлении потребителем требования об устранении недостатков товара в трехдневный срок предоставить потребителю безвозмездно на период ремонта аналогичный товар, обеспечив его доставку за свой счет. Порядок предоставления таких товаров, а также перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливаются Правительством Республики Беларусь.
...
Вот еще по теме:
Цитата:
Статья 22. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем) – заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.
При отсутствии у продавца (изготовителя) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования продавец (изготовитель) должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия у продавца (изготовителя) товара данной модели (марки, типа, артикула и т.п.) по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня предъявления требования потребителем продавец (изготовитель) обязан предоставить ему аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и т.п.) с согласия потребителя.
2. По требованию потребителя продавец (изготовитель) обязан в трехдневный срок предоставить потребителю безвозмездно во временное пользование на период замены аналогичный товар длительного пользования, обеспечив его доставку за свой счет. Порядок предоставления таких товаров, а также перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливаются в соответствии с пунктом 2 статьи 21 настоящего Закона.
3. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на товар, не бывший в употреблении.
4. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
Кстати, так как все мы являемся потребителями чего-либо, не ленитесь и прочитайте этот закон полностью, даже не смотря на то, что он, как и большинство законов, декретов, директив, постановлений, указов, рекомендаций и.д. далек от совершенства и имеет свои бреши (а иногда это даже и к лучшему) - когда-нибудь пригодиться
И опять для
ЮМБРа:
Цитата:
УТВЕРЖДЕНО
Постановление Совета Министров
Республики Беларусь
14.06.2002 № 778
ПЕРЕЧЕНЬ
товаров длительного пользования, на период устранения
недостатков или замены которых потребителю безвозмездно
не предоставляется аналогичный товар
Автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме
товаров, предназначенных для использования инвалидами
Прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения
Мебель
Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в
медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для
завивки волос, электробигуди, электромашинки для стрижки волос,
электромассажеры, электрогрелки, электробинты, электропледы,
электроодеяла и другие)
Электробытовые приборы, используемые для термической обработки
продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи,
тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и
другие товары)
Игрушки
Как видишь - мобильных телефонов (средства связи) здесь нет.
Вход
Регистрация
FAQ
Поиск
;
Рассмотрев все симки, увидел, что они по разному изготовлены (по контактам). Вставляю первую нерабочую симку, дожимаю на 1 мм акб - все работает, со второй неработающей симкой ту же операцию - все ОК. Очень при этом помогла гарантия - отрезав кусок от нее и подложив между акб и корпусом телефон великолепно заработал.Так что пока буду наблюдать. Немного правда смущает нагрев телефона.
еще раз три строчки под словом ПЕРЕЧЕНЬ.
.
Слава богу пока не приходилось обращаться. Хотя нет - первый телефон сименс А50 (основные функции выполнял хорошо, но некоторые настройки сбивались после выключения). Было это где то в 2003 году. Занес в сервис на Немиге. Неделю там с ним якобы что то делали. Потом вернули, глюки естественно остались. А еще там у меня были надломаны защелки (руки все не доходили подклеить) и при приемке это не заметили. Зато когда забирал обратил внимание, что все они акуратненько подклеены, а во взгляде девушки, котороя мне его отдавала читалось "только бы не заметил...". Ну я и не заметил - я же думал, что они его вылечили. Потом еще раз заносил - другая девушка уже заметила защелки и написала их в приемочном листке. И опять пару дней без телефона. И опять ни фига не сделали. С тех пор я разочаровался в гарантийных сервисах.