Новости | Автокаталог | Автоклубы | Автоспорт | Мотобол | Фото и видео | Информация ГАИ | ГБО | Тюнинг

Текущее время: 28.04.2024 17:58

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Сроки замены электросчетчика.
СообщениеДобавлено: 15.12.2008 21:07 
Не в сети
Renault-клуб
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19.06.2005 23:50
Сообщения: 9657
Откуда: Минск
Остановился квартирный электросчетчик.
Сделал заявку в Энергосбыт.
Прошло 6 месяцев.
Заменили.

Имею конфликт с Энергосбытом по поводу оплаты за потребленную в этот период электроэнергию.

Вопрос: в какие сроки Энергосбыт обязан заменить неисправный приборучета? Какой документ это регламентирует?

_________________
Эльф и гном.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 17.12.2008 0:21 
Не в сети
Ветеран форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17.04.2004 17:29
Сообщения: 5125
Откуда: г.Минск Червенский, Клуб х РЮ
во всяком случае ...... отреагировать ..... ну хотя б запиской... в течение месяца !!!

закинь в поиск
Цитата:
ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
24 мая 2004 г. № 13

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ ОПЛАТЫ НАСЕЛЕНИЕМ
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Во исполнение постановления Совета Министров Республики
Беларусь от 4 февраля 2004 г. № 118 "О порядке оплаты населением
жилищно-коммунальных услуг" и в целях упорядочения платы граждан за
жилищно-коммунальные услуги Министерство жилищно-коммунального
хозяйства Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемую Инструкцию о порядке оплаты населением
жилищно-коммунальных услуг.
2. Признать утратившей силу Инструкцию по расчету платы граждан
за пользование жилыми помещениями и коммунальными услугами,
утвержденную Министерством жилищно-коммунального хозяйства
Республики Беларусь 23 сентября 1999 г. (Национальный реестр
правовых актов Республики Беларусь, 1999 г., № 83, 8/1176).

Министр В.М.Белохвостов

СОГЛАСОВАНО СОГЛАСОВАНО
Министр экономики Председатель Комитета
Республики Беларусь по энергоэффективности
Н.П.Зайченко при Совете Министров
21.05.2004 Республики Беларусь
Л.А.Дубовик
21.05.2004

УТВЕРЖДЕНО
Постановление
Министерства
жилищно-коммунального
хозяйства
Республики Беларусь
24.05.2004 № 13

ИНСТРУКЦИЯ
о порядке оплаты населением жилищно-коммунальных услуг


Цитата:
ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
14 декабря 2004 г. № 1590

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

В соответствии со статьей 38 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года "О защите прав потребителей" Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемые Правила бытового обслуживания потребителей.
2. Предоставить право Министерству торговли давать разъяснения о порядке применения Правил бытового обслуживания потребителей, утвержденных настоящим постановлением.
3. Республиканским органам государственного управления, иным государственным организациям, подчиненным Правительству Республики Беларусь, местным исполнительным и распорядительным органам привести свои нормативные правовые акты в соответствие с настоящим постановлением.
4. Настоящее постановление вступает в силу через два месяца после его официального опубликования, за исключением пункта 3, вступающего в силу со дня его подписания.

Первый заместитель Премьер-министра Республики Беларусь В.Семашко

УТВЕРЖДЕНО
Постановление Совета Министров
Республики Беларусь
14.12.2004 № 1590

Правила бытового обслуживания потребителей

ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


Цитата:
ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
9 января 2002 г. № 90-З

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Принят Палатой представителей 5 декабря 2001 года Одобрен Советом Республики 20 декабря 2001 года

[Изменения и дополнения:
Закон от 4 января 2003 г. № 183-З (Национальный реестр
правовых актов Республики Беларусь, 2003 г., № 8, 2/932)
<H10300183>]


Настоящий Закон определяет общие правовые, экономические и организационные основы защиты прав потребителей, регулирует отношения, возникающие между гражданами, имеющими намерение заказать или приобрести либо заказывающими, приобретающими или использующими товары (работы, услуги) исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и организацией, индивидуальным предпринимателем, производящими товары, выполняющими работы или оказывающими услуги потребителям, реализующими товары потребителям при розничной торговле, бытовом подряде, медицинском, гостиничном обслуживании и тому подобных договорах, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение в области защиты прав потребителей, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

_________________
Ford Eskape 2.3 (жип "недоношенный")


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 17.12.2008 13:03 
Не в сети

Зарегистрирован: 29.12.2006 19:49
Сообщения: 1431
Откуда: Minsk
ЮМБР, а конфликт то в чем заключается? Давай конкретику.
Думаю, что смогу попробовать найти ответ.

_________________
Scenic 1998 2.0 F3R 796


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 17.12.2008 15:28 
Не в сети
Renault-клуб

Зарегистрирован: 17.02.2005 13:54
Сообщения: 287
ЮМБР
Честность наказуема ? :crazy:
Может не стоило писать заявление на замену?
мне когда счетчик меняли обещали посчитать по среднему за последние 6 месяцев ( если не ошибаюсь) ну я оторвался. пока не заменили свет горел везде и всюду и всегда
:krugom:

_________________
Добро торжествует, зло действует
Сафран 97 г.в. B54L 2.0 на газу темно-синий (когда помыт)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 17.12.2008 19:52 
Не в сети
Renault-клуб
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19.06.2005 23:50
Сообщения: 9657
Откуда: Минск
Maks_K, я не хочу платить по среднему. У меня, например, зимой потребление 300 квтч, а летом 150. Чувствуешь разницу?
Кроме того, 3 месяца из этих у меня семья на двух дачах была, расход был близок к нулю. Ехать на дачу за справками интереса нет.
Платить за 1800 квтч тоже не хочется.

А в сбыте вообще цирк был.
Сразу выставили по 60 квтч за месяц. Без предупреждения. Просто в базе данных на моем счету пропало 360 квтч.
Я заехал в сбыт спросить, что за дела. А мне сразу - ты ж не платил, да тебе еще мало выставили. И тут же добавили - по 160 за месяц.
Я начал задавать вопросы - откуда. Стало 280. Я еще стал спрашивать - стало 300. Это за 10 минут. После этого я за 20 минут вопросами высадил на лошадку 5-х работниц сбыта. Потом меня выгоняли, мотивируя отказ в ответах на мои вопросы концом рабочего дня.

SM1, конфликт в том, что я не хочу платить по среднему. Я хочу по факту. А что мне счетчик поменять полгода не могли - меня это никоим образом не волнует.

_________________
Эльф и гном.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 17.12.2008 20:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 29.12.2006 19:49
Сообщения: 1431
Откуда: Minsk
ЮМБР, нашел я приятеля в интересующей тебя орг-ции. Он как раз и занимается проблеммами аналогичными твоим по городу и области. Попробовал задать ему твой ? предположительно насколько я тебя понял. Транслирую ответ:
Установленных сроков замены не сущ-ет, док-тов реглам-х сей процесс тоже нет. Они производят плановую замену сч-в исходя из оконч-я их срока службы, данные об этом в их базе. Колич. необх-х к замене сч-в - много, ок. 30 000, поэтому и такие сроки. Как он объяснил, при приеме у тебя заявки тебе должны были объяснить о способе опл.., да , действ-но опл. берется исходя из ср. показ. по пред. м-цам. Др. алгор. нет. Были называны и конкр. (и видимо утвержденные) цифры по ср. энергопотр-ю в зав-сти от налич/отсутств. эл. плит и пр. др. факторов. Я их не запоминал, понимая что можно будет доуточниться позже.
Как ты и сам понимаешь - не платить совсем - не получится. Платить по факту - какому -? Факт. показаний нет, сч-к то стоял. Ну да это уже мои рассуждения. Думаю, что напрасно ты всех теток на коня высадил. Я давно убедился, что с с-мой лучше договариваться а не воевать. Тетки тоже люди и ничего ..... им не чуждо.
Ну да это опять мои рассуждения, что сделано то сделано.
Понимаю что ты хочешь сминимизировать расходы. Если еще чего надо выяснить - говори.
Или просто уладить проблемму. Но это как ты понимаешь уже др. подход.

_________________
Scenic 1998 2.0 F3R 796


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19.12.2008 18:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 29.12.2006 19:49
Сообщения: 1431
Откуда: Minsk
ЮМБР, ну как дела то? чего молчишь?
Или уже все утрес? Рассказал бы что ли, интересно ведь.

_________________
Scenic 1998 2.0 F3R 796


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19.12.2008 19:03 
Не в сети
Renault-клуб
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19.06.2005 23:50
Сообщения: 9657
Откуда: Минск
SM1, пока не ездил.
Насчет договариваться. Я еще и не думал воевать. Я только начал спрашивать. А меня сразу начали запугивать.

Касаемо борьбы с системой.
Пару лет назад наблюдал ситуацию, когда жилец подал заявку в ЖЭС о течи кровли над его квартирой. Заявку приняли, но система раскручивает колеса очень долго. Кровлю отремонтировали.
Мужик в суд подал, требовал сделать ремонт квартиры и купить новую мебель и бытовую технику.
На суде зачитал выдержку из правил и норм эксплуатации жилых домов, где сказано, что течь кровли устраняется в течении 1 дня. Ему же делали 361 день.

Отсудил, что хотел.

Что до алгоритма оплаты по последним месяцам - несколько абсурдно. Я ж говорил, у мя летом около 150 квтч, зимой вдвое больше. Таки весело получается.

А консультироваться у работника сбыта - не совсем правильно.
Нужно консультироваться у работника организации, которая борется с нарушениями в работе сбыта.

_________________
Эльф и гном.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19.12.2008 21:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 29.12.2006 19:49
Сообщения: 1431
Откуда: Minsk
ЮМБР, Во многом с тобой согласен. Даже наверное почти во всем.
Если есть время - наверное можно и повоевать, и судами позаниматься. У меня его вечно не хватает, поэтому чаще иду по пути наим. сопр-я. Ну и потом - цена вопроса, конечно же тебе видней за что ты воюешь, надеюсь потраченные нервы учитываешь.
Насчет консультаций - думаю что иметь инф-ю с 2-х сторон вовсе не будет лишним. Попробую довыяснить тарифы в зав-сти от... , ну и есть ли зав-сть от вр. года.

Позвонил еще раз.
" Тарифы среднемесячные :
при наличии эл. плит - 90 квт на человека (прописанного)
Если только газ - 60 соотв-но.
Правда можно подъехать и попросить перерассчитать по прошлому году по средн. потреблению в летний период и отдельно в зимний.
Ну в общем все можно порешать."
Вот такой мне был только что ответ.
Дальше наверное можешь посчитать и прикинуть сам. Если вас трое - то это вроде почти твои цифры..? Вчетвером вроде тянет трошки поболее.

_________________
Scenic 1998 2.0 F3R 796


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19.12.2008 21:49 
Не в сети
Renault-клуб
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19.06.2005 23:50
Сообщения: 9657
Откуда: Минск
SM1, о тарифах я в курсе.
А также в курсе, что при неисправном приборе учета расход считается по среднему по предыдущим месяцам, но не более 3-х месяцев, а затем по установленным нормам. Т е. 60 квтч на душу.

Цитата:
Если вас трое - то это вроде почти твои цифры

В смысле??? 3х60=180. Это явно не 300.
У меня 4 чела прописано. Но это 240. Явно не 300. А за полгода разница составит 360 квтч.

Цитата:
Ну и потом - цена вопроса, конечно же тебе видней за что ты воюешь, надеюсь потраченные нервы учитываешь.

Нервы не учитываю. Чужие нервы мне до канделябра. Это их работа.
Свои нервы я не трачу. Подобные ситуации я рассматриваю как тренировку и развлечение одновременно.
Цена вопроса? Даже если я сэкономлю 1 тыс, все равно есть смысл бороться.
Я хочу тратить СВОИ деньги так, как я хочу, а не дарить их кому-то по чьему-то желанию.

Что касается времени, то оно мне оплачивается. Я еду в Энергосбыт по служебным вопросам, вместе с тем решаю и свои.

_________________
Эльф и гном.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 20.12.2008 13:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 29.12.2006 19:49
Сообщения: 1431
Откуда: Minsk
Ну вот, оказывается ничего нового я тебе не сказал, все нюансы были уже известны.
Успехов в разруливании ситуации !

_________________
Scenic 1998 2.0 F3R 796


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19.01.2009 22:36 
Не в сети
Renault-клуб
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27.04.2007 19:00
Сообщения: 1545
Откуда: Минск Renault Scenic
ЮМБР, что слышно? Как решился данный вопрос?

_________________
Делай сегодня то, что другие не хотят и завтра будешь жить так, как другие не могут.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19.01.2009 23:14 
Не в сети
Renault-клуб
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19.06.2005 23:50
Сообщения: 9657
Откуда: Минск
Lesenok, забил я на них.
Плачу пока по счетчику.
Забил на их базу.

_________________
Эльф и гном.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot], Yandex [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB