Новости | Автокаталог | Автоклубы | Автоспорт | Мотобол | Фото и видео | Информация ГАИ | ГБО | Тюнинг

Премодерация всех сообщений

Текущее время: 16.06.2025 2:09

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Качество обслуживания автолюбителей » Отзывы о работе СТО, о качестве услуг дилеров

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 5
  [ Сообщений: 73 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.
  Версия для печати  

Обслуживание автомобиля на СТО
Постоянно надо быть внимателеным, т.к. постоянно пытаются обмануть 31%  31%  [ 47 ]
На СТО работают профессионалы, которые решат любую проблему с авто 3%  3%  [ 4 ]
Не ремонтирую машину на СТО (ремонтирую сам, у знакомых и т.д.) 20%  20%  [ 30 ]
Что-то ремонтирую на СТО, а что-то сам или с помощью знакомых, друзей 47%  47%  [ 72 ]
Всего голосов : 153
Автор Сообщение
Netman
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 13:42 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24.10.2002 18:11
Сообщения: 8546
Откуда: Renault Logan classic 1.4MPI 8V
Уважаемые, посетители форума.
Ко мне обратился журналист, с просьбой высказаться по проблеме обслуживания автомобилей на СТО. Ваши отзывы помогут в написании статьи.

Цитата:
Пожалуйста, подробно опишите разные способы обмана, с которыми вы сталкивались, пользуясь услугами СТО. Как избежать таких ситуаций?.
Например, как вынуждают заплатить больше за услугу, которая столько не стоит (ремонт можно сделать за 15 минут, а его делают 2 часа, соответственно требуют произвести почасовую оплату).

Как не быть обманутым, если вообще не разбираешься в авто?
CТО дает гарантии? Как поддерживает гарантию?
Как ДОКАЗАТЬ свою правоту?


Последний раз редактировалось Netman 1.01.1970 3:00, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
blase
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 13:55 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2.04.2008 13:10
Сообщения: 4609
Откуда: Минск, Чкалова
Честно говоря лень описывать свой опыт общения с СТО, т.к. это нужно мильен букв набрать
Выбрал 3-й вариант. Ну естественно такие процедуры как шиномонтаж, развал-схождения делаю на СТО, но стараюсь по возможности делать где знаю (там еще и скидки клубные предусмотрены :mrgreen: ).

_________________
пыжж 307SW
Арфаграфия эта как Кунг-Фу - настаящия мастира ею никагда биз надабнасти нипользуюцца!
Вернуться к началу
 Профиль  
 
kostak
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 13:56 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 1.04.2004 11:34
Сообщения: 4642
Откуда: мЕнск - горад на краю
это наверное начынающый журналист,молодой. скорее всего девушка и наверное у нее нет машыны. :mrgreen:

_________________
Меган II Frog-Royce
уМрЁм вСе
ні хвіліны без спірціны!(C)Коstak,1989
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Netman
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 14:02 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24.10.2002 18:11
Сообщения: 8546
Откуда: Renault Logan classic 1.4MPI 8V
kostak, а какая разница какой пол у журналиста? Ведь важно ОБЩЕЕ мнение владельцев авто, а не отдельно взятого журналиста
Вернуться к началу
 Профиль  
 
kostak
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 14:08 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 1.04.2004 11:34
Сообщения: 4642
Откуда: мЕнск - горад на краю
дак эта. адно жуллё на сервисах :mrgreen: можна падумаць журналист етава ни знаить. а как это происходит вот пусть вазмет свой авто завезет на сервис и патом пишыт как иво абманывали на сервизе и развадили на бапки. :mrgreen: дажа на афицальным Тавтосеревисе :mrgreen: и ваще нада разделить вапрос по сервисах афицальны просто сервис или сервиз у рафика у гараже. :mrgreen:

_________________
Меган II Frog-Royce
уМрЁм вСе
ні хвіліны без спірціны!(C)Коstak,1989
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Dervik
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 14:08 
Не в сети
Renault-клуб
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30.11.2004 17:22
Сообщения: 5400
Цитата:
Постоянно надо быть внимателеным, т.к. постоянно пытаются обмануть


как правило это снабженцы, как то мне на старовиленской 100 снабженец хотел впарить ступичные по 50уе за штуку, был послан, я же сходил пешком на ИССО и там по 25 купил

Цитата:
На СТО работают профессионалы, которые решат любую проблему с авто


тож факт, но смотря где и смотря кто

Цитата:
Что-то ремонтирую на СТО, а что-то сам или с помощью знакомых, друзей

тож факт

...что именно ответить - не знаю

_________________
"Безвыходных положений не бывает" (с) Камасутра
BMW 525iA E34 M50B25TU
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Андрей_Лагуна
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 14:10 
Не в сети
Ветеран форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 4.04.2003 10:29
Сообщения: 1084
Откуда: Минск
ответил 4, но можно сказать что проскакивает и 1 и 3.
П.2 - полностью исключаю :mrgreen: , потому что нормальные спецы уже давно пауцякали из сервисов.

_________________
Обезьянам , для того чтобы любить женщин, не хватает только денег. (А. Франс )
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Подхорунжий
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 14:43 
Не в сети
Renault-клуб
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25.01.2006 19:58
Сообщения: 1714
Откуда: РБ, Минск, Шабаны
Я за п.4...
АПС и друзья/коллеги/товарищи - пока вопросов не было ни к кому...
Иногда хоцца самому поковыряццо по мелочи... на СТО ентим точно никто прилежно заниматься не будет... А если шо та агрегатное - клубень или АПС... Кто первый возьмет...

_________________
Laguna I/1 (B56TKE) '97 - продана
Laguna II/2 (BG1PBE) '05 - продана
Camry XV55'17 - ежжу пока )
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Черная кошка
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 16:22 
Не в сети
Renault-клуб
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.12.2005 17:01
Сообщения: 2951
Откуда: Таких там больше нет
пункт 3. Не доверяю я СТО, а тем более официалам. 3 шкуры содрать вечно хотят, половину нормальных деталей забракуют и т.д.

_________________
Бог сотворил кошку для того, чтобы у человека был тигр, которого можно погладить (С)
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Erte
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 18:43 
хм... может, сразу и статью написать за журналиста?
Вернуться к началу
  
 
bonescccp
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 18:49 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 9.04.2009 7:04
Сообщения: 1521
Откуда: Минск
просто стою у них над душой и заранее оговариваю цену, потом ни рубля больше, шлю на три буквы
и никогда не обращаюсь с полупроблемами на СТО (ну только если не выясню где нибудь как эта полупроблема решаеться и не скажу конкретно мастеру что вот это мне поменяй)
так как не верю что если приехать и сказать что троит на горячую, то просто прогреют и отдадут как нетроящую и ничего не докажеш...

_________________
R-19 II F3N LPG- продана
Вернуться к началу
 Профиль  
 
ВОЛДЭМАР
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 21:38 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27.01.2009 16:23
Сообщения: 1653
Откуда: Из столицы мира Бобруйск:-)
Ответил 4 вариант! такие услуги как развал колес в гараже на авось незделаешь... или балансировку... а так стараюсь сам, или если нехватает времени то у знакомых...

_________________
Рено19ф1 1.7
Рено Сафран 1 2.2
MB W124 230
MITSUBISHI L200 2.5 DID
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Smalenski
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 22:04 
Не в сети
хирург рено клуба

Зарегистрирован: 24.02.2006 21:53
Сообщения: 7239
Откуда: Минск сити
Цитата:
Например, как вынуждают заплатить больше за услугу, которая столько не стоит (ремонт можно сделать за 15 минут, а его делают 2 часа, соответственно требуют произвести почасовую оплату).

А почему работа, которая в среднем выполняется 5 часов и некоторые механики могут сделать ее за 2 часа, должна оплачиваться как за 2 часа? Или может им тогда стоит курит каждые 15 мин, чтобы растянуть работу до 5 часов?

_________________
Лягуха 3 ф 1, 2,0, АКПП 150 французских лягушек
CLIP-ую
Вернуться к началу
 Профиль  
 
bonescccp
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 22:14 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 9.04.2009 7:04
Сообщения: 1521
Откуда: Минск
ну не знаю по нормо часам не платил ниразу на сто

_________________
R-19 II F3N LPG- продана
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Hazard
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26.11.2009 22:17 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21.09.2008 17:38
Сообщения: 2795
Откуда: Минск(Чижовка) - Копыль...
в прошлом году отключилась клима... дела было в октябре, холодно... поехал на СТО что поближе к работе...
вообщем местный электрик химичил химичил, в процессе отрывался на ремонт еще трех авто... в итоге, перепаял блок предохранителей и все заработало... но заплатить то мне он предложил за время... а было это с 9.30 до 17.10... скандал был долгий, после чего он согласился на оплату трех часов.... :zlost':

_________________
л I-II, 1.6 16V -все
л II-I. 1.9 120 утиль
VW Transporter T4 2,4 D - аццкий дызел
ищу Saf,Lag - 3.0
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 5
  [ Сообщений: 73 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.

Список форумов » Качество обслуживания автолюбителей » Отзывы о работе СТО, о качестве услуг дилеров

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB