Именно. Чем больше людей будут требовать, тем меньше будет горе-спецов.

_________________
Scenic 1.9dTi, F9Q731 Черно-синий
Рено CAN-Клип
Ситроен Lexia-3
ПежоПланет-2000

Согласен! На все 100, что требовать за свои деньги надо и хотя бы это чуть сдвинет качество услуг.
Но вернемся к менталитету: разве не все иы работают абыкак?
Любая малая работа начинается с большого перекура, работаем так как нам хочется, а не так, как человек заплатил.
Тяп-ляп, лиш бы быстрее. И всякие ОТК не помогали...
Ай. не хочу возвращаиться к этому.....

_________________

alexM G° P' S" ------------------

Чтоб человек хорошо работал ему надо хорошо платить, посмотрите какая текучка кадров на фирменных сто, человек работает не больше года-двух и уходит работать на гараж, т.к. хозяева лучше наберут новых людей, чем будут достойно платить человеку за его опыт. А в конечном итоге страдает потребитель.

Сунулся я со своей проблемой с климатом на АПС. Думаю дай сделаю диагностику дополнительных систем (АБС, подушки, климат). Объяснил мастеру-приемщику проблему о глюках климата. По его выражению лица понял, что это им будет гем..рой с поиском неисправности и что он мне на это ответил: - мы конечно сделаем "компьютер", но он видимо ничего не покажет. Придется ковырятся электрику напрямую с тестером, а это будет долго и дорого вам. Хоть вежливо послал меня со своими проблемами подальше. Работавши сам на сервисе, я знаю, что лучше возьмут конкретную и легкую работу (например, клиент говорит, что хочет поменять колодки и ремень ГРМ). А с непонятками никто не хочет связываться.

Есть толковый электрик. Пиши в личку.

однако недавно покупал на рено-сервис правый пыльник на полуось.
разобрали машину - а он не такой больше и короче, млин. звоню-говорят, что другого не выбивает по каталогу типа у вас полуось меняли а на ней еще заводская маркировка, да и машина еще не старая. парни из гаража подобрали от 19 1.7i , стал как родной вот так-то. ps деньги хоть смог забрать и то хорощо

_________________
Долой солярку, свободу 108-му бензину !!!

Да, на Машиностроителей суровое разводилово. Как то поехал к ним регулировать свет фар - думаю прибор есть, все классно, заплатил 8 или 10 тыс б.р, думаю и недорого. Выкатил дядя какую то штуку с линзой и фонарем, долго куда то смотрел, потом попросил у меня накидной ключик на 8 или еще лучше трещетку с головкой. Я от такого заявления на сервисе официальном ошалел немного - да, у меня всегда комплект любого инструмента с собой, но за что тогда плачу деньги. Видя мое лицо, мастер обьяснил что просто у них все инструменты заняты, когда я захотел лично переговорить с директором или его замом, по мановению ока появился ключ. Менее 2 минут работ и все - говорят у вас свет теперь идеальный. Т.к там у них перед вьездом есть воротики под крышей я зажег свет - и о чудо - ничего не поменялось вообще, как левой стороны не было видно так и нет. Задаю простой вопрос - уверены что все в порядке. Мне отвечают очень уверенно - мальчик, мы ж не шарашка какая, а фирменный сервис Рено. Говорю, а если все-таки вечером гляну и ничего не поменялось - приезжайте говорят. В общем деньги в кассу, искусство в массу. Как уже многие догадались - ночью ничего не видно слева как и было. Приехал из принципа - крутили что то долго и упорно, без измененни, потом сказали - машина не новая, наверняка битая, винты не крутятся - надо менять фары целиком и то не факт что поможет - ушла видимо геометрия и т.д, на вопрос - вернуть деньги - ответ - мы же работали. в общем плюнул, вечером поставил машину у стенки за 10м и ключиками нормально выставил свет - все там крутилось, только они крутили не тем ключом и он проскальзывал. В общем очень солидно...разводят.

интересно, просматривают ли наш форум представители АПС или нет? а могет им ссылочку кинуть? пущай узнают правду-то, а то может думают что уних все очень круто

_________________
Долой солярку, свободу 108-му бензину !!!

Я мыслю- некогда им форум разглядывать, в ремзоне работы по самое нихачу. Были энтузиасты в РСэМе, но и им это надоело.

_________________
Лагуна III 2.0T Initiale 2008г.
Пежо 407 2.2 2004г.

очень даже может быть, но ссылочку я им скинул

_________________
Долой солярку, свободу 108-му бензину !!!

В последнее время на АПС поменялось отношение в лучшую сторону (периодически обращаюсь к ним на протяжении 4-х лет). В прошлом месяце регулировал свет фар - сделали очень хорошо

_________________
Megane II Break, 1.5 dCi, KM0F

Видимо кому как , но вот деньги брать они не ленятся, вот только с тем чтобы нормально и быстро сделать у ни иногда (т.е. почти всегда) напряг.

_________________
Renault Espace 3 2.0i F3R
Дурная голова рукам покоя не дает

Может кто-нибудь недавно ремонтировался на этом СТО? Нету ли изменений в лучшую сторону? Собираюсь туда на серъёзный ремонт..... Только что-то после прочтения этой статьи уверенности поуменьшилось...

Заезжал в субботу вечером, записался на вторник, видел там бордовую (ну прям как у меня ) Лагуну с клубной наклейкой, на переднем пассажирском сидела дама, поприветствовать постеснялся, водителя не было в машине, наверняка он что-то делал на этом СТО... может напишит отзыв...

_________________
Laguna II 1.8 (16V) 2003г.в.
(а раньше -
R19 1.721 моно
Laguna 2.0 8V)

HORNET

они очень внимательно все читает и на основе выводов очень тонко разводят клиетнов(нас з вами)



на каждой уважающецй себя конторе есть отдел который все такие вещи отдупляет и делает выводы и дает соответствующие рекомендации

_________________
Меган II Frog-Royce
уМрЁм вСе
ні хвіліны без спірціны!(C)Коstak,1989